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Micro-Casque Filaire Jabra Engage 50 II MS Stéreo / Noir
5099-299-2119
Micro-Casque Filaire Jabra Engage 50 II MS Stéreo - Design à isolation phonique - Taille des haut-parleurs: 20 mm - Puissance d’entrée max des haut-parleurs: 30 mW - Type de microphones: 2 x MEMS - Protection auditive de l'utilisateur Jabra SafeTone 2.0, PeakStop 105 - Réduction de bruit lors des appels - Bande passante haut-parleur (mode musique): 50 Hz à 20 000 Hz - Bande passante haut-parleur (mode voix): 100 Hz à 14 000 Hz - Sensibilité du microphone: -26 dBFS/Pa - Bande passante du microphone: 100 Hz à 14 000 Hz - Serre-tête supra-auriculaire - Connectivité: USB-A - Longueur câble: 1,6 m - fonctions LED: Busylight, appel entrant, notifications Microsoft Teams - Couleur Noir - Garantie 1 an
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JABRA Engage 50 II
Le micro-casque qui assure vos arrières
L'Engage 50 II améliore la clarté de vos appels. Et grâce au logiciel Engage+ avancé, vos clients profitent d'une expérience enrichie. Offrez à vos clients des interactions plus efficaces et productives avec l'analyse en temps réel des appels. Ce micro-casque a été conçu pour répondre à tous vos besoins (eh oui, on pense à tout !). Léger mais résistant, aussi confortable qu'élégant, vous pourrez le porter toute la journée sans même vous en rendre compte. Avec son système de microphones intelligent conçu pour offrir un son d'une clarté incomparable, vous ferez de chaque client un client satisfait.
La tête pensante de votre micro-casque.
Un logiciel capable d'analyser les conversations en temps réel ? Ça existe. Découvrez l'Engage 50 II et son logiciel avancé Engage+, la combinaison gagnante des centres de contact nouvelle génération. Engage+ vous livre des recommandations en direct sur des facteurs impactant l'expérience d'appel des clients, tels que le bruit de fond, la position du microphone, les moments de silence et les interruptions. 1 Vous optimisez ainsi l'expérience d'appel de vos clients, en temps réel. Mais ce n'est pas tout. Vous simplifiez aussi l'intégration, la formation et la fidélisation de vos agents. En quelques clics, vous disposez de données exploitables qui vous faciliteront grandement la tâche. Les solutions leaders de suivi des performances vont aujourd'hui plus loin. En intégrant notre technologie d'analyse des appels à leur offre, elles vous donnent les moyens d'accéder à nos données d'appels dans le cadre de leurs fonctions de monitoring, renforçant ainsi leur valeur. Résultat, vous bénéficiez d'une visibilité étendue sur l'expérience de vos clients qui vous permet de mieux identifier puis résoudre les éventuels points faibles de vos communications.
La preuve par trois
La qualité audio est l'ingrédient clé de la satisfaction client. C'est pourquoi nous avons conçu l'Engage 50 II pour être le micro-casque le plus performant pour des appels clients d'une grande clarté*. Nous l'avons ainsi équipé non pas d'un, mais de trois microphones pour réduire les bruits de fond comme jamais auparavant. Vos communications seront très compréhensibles, et parfaitement adaptées à la transcription textuelle des appels. Utilisée en combinaison avec le logiciel intuitif Engage+, notre technologie de microphones innovante crée des conditions de communication si fluides et naturelles que vous réduirez le temps moyen de traitement de vos appels.
Une robustesse vraiment impressionnante
Retiré sans ménagement à la fin de la journée, passant d'un bureau à l'autre, rangé à la va-vite au fond d'un sac... La vie d'un micro-casque pour centres de contact n'a rien d'un long fleuve tranquille. L'Engage 50 II a été conçu pour résister aux conditions d'utilisation extrêmes. Soumis à des tests ultra rigoureux (de la rotation de la perche micro à la résistance aux chocs), il s'impose ni plus ni moins comme le plus robuste de tous nos micro-casques. C'est simple : notre confiance dans la capacité du micro-casque Engage 50 II à résister aux conditions d'utilisation les plus extrêmes est telle que nous l'avons assorti d'une garantie de trois ans. Ultra léger, ultra confortable, ultra résistant – ce micro-casque a décidément tout pour séduire.
Ne manquez plus aucun appel
Fini les appels manqués ! Avec la sonnerie audible ajustable, il vous suffit de choisir la tonalité et le volume qui vous conviennent, et l'Engage 50 II fait le reste. Vous pouvez régler l'unité SmartRinger pour qu'elle sonne uniquement lorsque vous vous éloignez de votre bureau, ce qui vous permet par exemple de vous préparer un café ou de vider le lave-vaisselle les jours où vous travaillez de chez vous, et de ne pas importuner vos collègues avec une sonnerie constante au bureau..
Fiche technique
- Type
- Casque-Micro
- Gamer
- Non
- Interface
- USB
- Couleur
- Noir
Références spécifiques